現場で磨くケースワークの技

相談業務の専門職が教科書としてきたバイステックの『ケースワークの原則』を紐解き、医療ソーシャルワーカー（ＭＳＷ）、生活保護のケースワーカーが相談対応の在り方を原則に則り具体的に検証。相談業務の新人さんや専門機関以外の人にも参考になる。

［編著者紹介・編集担当者より］
アメリカでの相談活動の中でケースワークの原則的な対応が整理されてきた中で、最も整理された原則として「バイステックの７原則」は確認され、現在日本においてもケアーマネージャーや社会福祉士、介護福祉士の研修などにも採用されている。この原則は、相談をしようとする人の、人としての心理や尊厳、感情や価値の多様性を十分理解した上で、持ち込まれた問題をどのように受け入れていったら良いのか、そのことの大切さを整理し、相談対応の原則としてまとめられている。医療や福祉における相談場面だけでなく、誰もが、人としてこう扱われたいという根源的な欲求を満たすものであり、相談にかかわる専門職だけでなく、職場の人間関係全般にも参考になる。新人ＭＳＷ、ＰＳＷ、社会福祉士などの専門職に限らず、支援団体や当事者団体で働く人、教員や保育士など、幅広く活用できる。（猫）


【目次】

　巻頭言 窪田暁子　

　はじめに 高山俊雄　

第Ⅰ部　ケースワークの原則から現場対応を考える
　序　章　ケースワーク原則とNPO の相談方法 　　高山俊雄　
　第１章　相談者をかけがえのない個人として捉える－－個別化の原則 　　 山名友紀子　
　第２章　相談者の感情表現を大切にする－－意図的な感情表出の原則 　伊藤正子　
　第３章　相談者の感情、思いを受容するために－－「 統制された情緒的関与」と「受容」 　鶴田光子　
　第４章　非審判的態度をとるということ－－非審判的態度の原則 　 安仁屋衣子
　第５章　自己決定するために 　大川昭博
　第６章　秘密が守られることで成り立つ相談関係－－秘密保持の原則 　山根珠妃
　補　論　MSW のための外国人医療入門 　鶴田光子

第Ⅱ部　事例：「バイステックの原則」から見た面接場面
　はじめに
　離婚後、独りで生きていく決意をした独居男性の転院と家族援助事例
　参考　MSW の労災入門 　高山俊雄　

第Ⅲ部　ソーシャルワークの行動原則
　はじめに
　私の考えるソーシャルワーク原則　高山俊雄　

　あとがき 　高山俊雄